No tienen derecho de desistimiento, aquellos artículos que siguiendo las especificaciones del cliente se han personalizado con los logotipos, textos o imágenes (productos personalizados) tal y como indica la Ley 3/2014 sobre comercio electrónico. No obstante, cabe la posibilidad de cancelación del pedido, si a la recepción de la solicitud de cancelación por parte del cliente, aun no hubiera comenzado la producción de su pedido ni ocasionado gastos de preparación o acopio de materias primas.

No obstante lo anterior, el cliente no podrá resolver el contrato en caso de incumplimientos no esenciales, en especial en caso de defectos insignificantes. En todos los procesos de producción no es posible reclamar ligeras desviaciones del original o muestra previa. Esto sobre todo es válido en el caso de:

• - Ligeras desviaciones en el color entre dos o más pedidos.
• - Ligeras desviaciones en el color entre dos o más productos de características diferentes, aún encargados en el mismo pedido.
• - Ligeras desviaciones en el color frente a un pedido anterior.
• - Ligeras desviaciones en el color de lotes individuales de un solo pedido.
• - Ligeras tolerancias de corte y pliegue.
• - Ligeras desviaciones en el color entre la parte interior y la cubierta en revistas.

Abono de importes: El reembolso como consecuencia de una devolución será igual al importe de compra del producto devuelto. Te haremos el abono en el mismo medio que utilizaste para el pago de tu pedido.